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La consegna è gratuita in tutta Italia per ordini superiori a € 75,00 i.e. Per ordini compresi inferiori o uguali ad € 75,00 i.e. il contributo è di soli € 6,00 i.e.
Al fine di poter garantire un miglior servizio, verrà spedita tutta la merce disponibile. Eventuali articoli restanti verranno spediti in porto franco.
La spedizione di tutti gli ordini viene effettuata nell' arco delle 24 ore dalla conferma dell'ordine tramite SDA con tracciatura . I tempi di consegna sono di 24/48 ore per il Nord e Centro Italia; di 48/72 ore per Sud, Isole e località meno accessibili. Tutto ciò salvo cause di forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di quantità eccezionali. Per ordini con consegne personalizzate potrà essere preventivamente concordato un contributo al servizio. L’imballo è gratuito.
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Saremo lieti di ospitarti nel nostro punto vendita dove troverai una vasta esposizione con oltre 10.000 referenze !
Raggiungici nel nostro punto vendita di Volla, siamo in via Rossi 118 Volla (NA).
Siamo aperti dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:30 e dalle 16 alle 20:30 il sabato dalle 9:00 alle 13:30, siamo chiusi nei giorni festivi.
RESO FACILE E GRATUITO!
Basta una semplice richiesta via e-mail. Fate i vostri acquisti liberamente: avrete 30 giorni per ripensarci e richiedere la sostituzione o il rimborso di quanto acquistato, il ritiro della merce avverrà tramite nostro corriere gratuitamente.
NESSUN MINIMO D'ORDINE
Nessun minimo d'ordine, potete comprare quanti articoli desiderate, anche un singolo articolo. Non c’è un minimo d’ordine né in valore né in quantità.
TRASPORTO
Costo del trasporto
La consegna della merce è Gratuita per ordini superiori a € 75,00 + I.V.A. in tutta Italia isole escluse.
Per ordini inferiori a € 75,00 + I.V.A. le spese di spedizione sono di € 6,00 + I.V.A. in tutta Italia escluse isole.
Tempi di consegna del trasporto
Per il trasporto ci affidiamo ai corrieri nazionali più importanti, i cui tempi medi di consegna sono i seguenti:
- Nord e Centro Italia 1/2 giorni lavorativi.
- Sud Italia 2/3 giorni lavorativi.
- Isole 3/5 giorni lavorativi.
- Per i prodotti di arredamento con il simbolo "Trasporto dedicato" il tempo di consegna previsto è di 7-10 giorni lavorativi (vedi anche sezione seguente: "Trasporto dedicato").
N.B. Il corriere non avvisa prima di consegnare. Riceverete via e-mail il link relativo al tracking della spedizione del vostro ordine per poter controllare online lo stato della consegna.
Consegna al piano
Potete scegliere se richiedere o meno il servizio di consegna al piano. Abbiamo adottato la consegna al piano per migliorare la qualità della consegna. La richiesta del servizio è visibile all'arrivo nel carrello, dove sono visualizzati i costi secondo il peso e dove potete decidere se richiedere o no il servizio. La consegna dei vostri prodotti avviene tramite corriere. Il personale incaricato dal corriere potrebbe decidere di consegnare la vostra merce presso i vostri uffici ugualmente, anche se non scegliete il servizio di consegna al piano, ma non essendo un obbligo si potrebbe rifiutare, costringendovi a scendere per ritirare il materiale acquistato. Se scegliete il servizio di consegna al piano l'importo appare nel riepilogo costi, come singola voce, e nel riquadro in basso del totale. Potete sempre deselezionare l'opzione se decidete di non usarla. Basta scegliere: No.
Trasporto dedicato
Alcuni articoli riportano in evidenza l’indicazione “Trasporto Dedicato”. Questi articoli, visto la loro particolare delicatezza, necessitano di una maggiore attenzione e cura nel trasporto da parte del corriere. Per evitare inconvenienti si è preferito selezionare un corriere più adatto a garantire la cura adeguata nel loro trasporto, garantendo così che il cliente riceva la merce in confezioni integre, senza conseguente danno al contenuto. Questi articoli, anche se comprati insieme ad altri prodotti, vengono spediti separatamente e con tempi di trasporto differenti (7/10 giorni anzichè 24/48 ore degli altri prodotti) senza costi aggiuntivi. Riceverete prima il materiale per ufficio con trasporto normale e successivamente l’articolo soggetto al ”Trasporto Dedicato”.
Importante! In caso di scatole e confezioni danneggiate o numero di colli non corrispondente: seguire le istruzioni su come firmare la lettera di vettura del corriere al ricevimento della merce.
Importante! Firmate con Riserva Specifica! NON è sufficiente firmare con “Riserva”.
Nella eventualità in cui il corriere vi stesse per consegnare della merce anche solo con piccoli danneggiamenti della scatola o della confezione, per potervi avvalere della possibilità di un rimborso dovete scrivere sulla bolla prima di firmarla:“Firma con Riserva per danni (descrivete i danni evidenti sulle confezioni)” e solo dopo firmate. Se successivamente, aprendo la confezione, vedete che i prodotti sono danneggiati potrete fare richiesta di sostituzione della merce, in caso contrario avrete accettato la merce come integra e nessuna colpa potrà in seguito essere attribuita al corriere. Controllate inoltre che il numero dei colli indicato sulla bolla corrisponda al numero di pacchi che state ricevendo prima di firmare. In caso di differenza scrivere il numero effettivo di colli ricevuti prima di apporre la vostra firma. È capitato che alcuni corrieri si rifiutassero di far firmare con la riserva dettagliata, dicendo al cliente che è sufficiente la riserva generica. Firmare con la riserva specifica, non è solo un diritto, ma è dovere di chi riceve la merce il controllo attento delle confezioni. lapiramideonline.it non potrà mai rimborsare il Cliente per merce danneggiata o colli mancanti, se al momento della consegna questo non sia stato segnalato sulla lettera di vettura al momento della firma.